Seit einiger Zeit häufen sich Meldungen unserer Kunden, dass Mails von Google-Servern (z.B. an Gmail-Adressen) abgelehnt werden. Die Absender erhalten Fehlermeldungen, wenn Sie Mails an gmail – Adressen senden.

Ursache ist eine neue Policy bei Google – Domains benötigen jetzt einen DKIM oder SPF-Eintrag. Seit November 22 müssen neue Absender, die E-Mails an private Gmail-Konten senden, entweder über SPF oder DKIM-Einträge verfügen. Google führt Zufallsprüfungen bei Nachrichten neuer Absender an private Gmail-Konten durch, um festzustellen, ob sie authentifiziert wurden.

Wir als IT-Experten vermuten, dass sie jetzt genauso klug sind wie vorher. Kein Problem, wir können helfen.

So gehen Sie vor:

Fügen Sie Ihrer Domain bei Ihrem Domain-Anbieter einen SPF-Eintrag hinzu. Dazu müssen Sie einen neuen TXT – Eintrag anlegen, und als Wert „v=spf1 a mx ~all“ eintragen (ohne die „). Als TTL nehmen 3600 oder das, was Ihr Provider vorgibt.

Wer es genauer wissen will, findet hier den entsprechenden Beitrag von Google:
https://support.google.com/a/answer/174124?sjid=1331227592682871495-EU